Organisationen sehen sich in den modernen Zeiten mit der Forderung nach agilem Handeln bei gleichzeitiger interner Verantwortungsdiffusion konfrontiert. Eine der zentralen Herausforderungen, den Change-Prozess zu meistern, besteht in der erfolgreichen Kommunikation des kulturellen Wandels. Das Versicherungsunternehmen Baloise hat sich dazu etwas Aussergewöhnliches überlegt – das Brettspiel «Sarah’s Vision».